Manglende dokumentasjon av sikkerhet og ressurskrevende besvarelser om sikkerhetskrav fra potensielle nye kunder var en stor utfordring for eSmart Systems. Da de bestemte seg for å implementere ISO27001, startet en reise som ikke bare løste disse problemene, men som også ga dem et konkurransefortrinn.
Bakgrunn: Fra behov til sertifisering
eSmart Systems er en ledende leverandør av AI-drevne tjenester og løsninger for inspeksjon og vedlikehold av kritisk energiinfrastruktur med kunder mange land. Disse kundene har store krav til dokumentert styring og ledelse av sikkerhet basert på standarder som ISO27001 eller NIST hos sine leverandører.
eSmart Systems, ledet ved CTO Erik Åsberg, ønsket å styrke sin posisjon i markedet gjennom bedre håndtering av informasjonssikkerhet.
Målet var klart: ISO 27001-sertifisering. Dette skulle oppnås på kort tid – en krevende ambisjon som krevde ekspertise. Løsningen? Å samarbeide med Dunamis Technology og deres daglige leder Ronny Stavem som virtuell Chief Information Security Officer (vCISO).
Utfordringen: Et vanskelig terreng å navigere i
ISO 27001 er et ledelsessystem for informasjonssikkerhet (Information Security Management System, ISMS). Et ISMS er et omfattende rammeverk som sikrer at informasjonssikkerhet håndteres systematisk og helhetlig, basert på risikoanalyser og ledelsesbeslutninger.
For fire-fem år siden var konseptet "CISO for hire" lite kjent. eSmart Systems stod overfor en kompleks reise: Å bygge et fullstendig ledelsessystem for informasjonssikkerhet, samtidig som de balanserte ressurser og tid. Hvor skulle de starte? Ville implementeringen av ISO27001 være for tidkrevende og byråkratisk? Ville det hindre innovasjon og fleksibilitet?
Ledelsen i eSmart Systems forstod at informasjonssikkerhet var avgjørende for virksomheten, og at en ISO27001-sertifisering ville gi dem et solid rammeverk for å håndtere sikkerhetsrisikoer. Men, de trengte en partner som kunne lede dem gjennom ukjent landskap.
Løsningen: Partner i Dunamis Technology
Ronny Stavem trådte inn som vCISO for eSmart Systems og ledet prosessen fra start til sertifisering. Ved hjelp av dybdekunnskap og en omfattende verktøykasse, hjalp han eSmart Systems med å etablere et robust informasjonssikkerhetssystem. Systemet dekker alt fra risikohåndtering til beskyttelse av software, kontrakter og mobile enheter, til planer for hendelseshåndtering forretningskontinuitet i tilfelle en cyberhendelse.
- Effektiv implementering: Sertifiseringen ble gjennomført på imponerende kort tid. Dunamis Technology styrte prosjektet, noe som sikret en sømløs implementering.
- Sikkerhetskultur: Implementeringen handlet ikke bare om teknologi og prosesser, men også om mennesker. eSmart Systems har hatt fokus på å bygge en sterk sikkerhetskultur gjennom månedlig sikkerhetstrening og kontinuerlige forbedringer.
Resultater: Konkurransefortrinn og verdi
Sertifiseringen har gitt eSmart Systems flere fordeler:
- Økt tillit: Kunder spør nå aktivt om eSmart er ISO sertifisert og har et informasjonssikkerhetssystem, og med sertifiseringen på plass kan de svare et selvsikkert "ja." Dette fungerer som et sterkt salgsverktøy og gir dem et konkurransefortrinn i markedet.
- Bedre risikohåndtering: Sikkerhetssystemet gir eSmart oversikt over ressursene sine og hjelper dem med å gjøre informerte beslutninger om hvilke verdier som må beskyttes.
- Kulturendring: Sikkerhet er nå en del av organisasjonens ryggmarg, takket være regelmessig opplæring og en felles forståelse av viktigheten av informasjonssikkerhet.
Langsiktig samarbeid
Suksessen med ISO 27001-prosessen har ført til et langsiktig samarbeid mellom eSmart Systems og Dunamis Technology. Dunamis Technology fungerer nå som en trusted advisor og støtter eSmart Systems i å vedlikeholde og videreutvikle sine sikkerhetssystemer. Ronny Stavems rolle som vCISO har vært avgjørende for å bygge en robust sikkerhetsinfrastruktur og en sikkerhetsbevisst organisasjon.
Kundens perspektiv
Ifølge Erik Åsberg ville ikke eSmart Systems ha oppnådd sertifiseringen uten Dunamis Technology:
"Dunamis stilte de riktige spørsmålene og guidet oss gjennom prosessen. Deres kompetanse og verktøykasse var uunnværlig."
Han trekker også frem verdien av å ha en partner som kan tilby kontinuerlig støtte og rådgivning. “Vi må hele tiden være bevisste på å bygge en god kultur rundt arbeidet med ISO 27001-sertifisering, ellers vil vi aldri få med oss de ansatte. Da hjelper det med en partner som hjelper oss i riktig retning”, påpeker Åsberg.
Fremtiden
eSmart Systems ser for seg en langvarig relasjon med Dunamis Technology, der fokus fortsatt er på sikkerhet og kontinuerlig forbedring. Organisasjonen er nå bedre rustet til å møte fremtidige utfordringer, med en solid sikkerhetskultur og et system som kan stå imot dagens og fremtidens sikkerhetstrusler.
Konklusjon
eSmart Systems, med støtte fra Dunamis Technology, har oppnådd betydelige resultater innen informasjonssikkerhet. Ved å implementere et robust ISMS og oppnå ISO 27001-sertifisering, har eSmart Systems ikke bare oppfylt internasjonale sikkerhetsstandarder, men også styrket sin konkurranseposisjon i markedet.
Dunamis Technology har vært en avgjørende partner gjennom hele prosessen. Med Ronny Stavem som vCISO har eSmart fått tilgang til ekspertise, verktøy og strategier som har muliggjort en rask og effektiv implementering. Denne støtten har bidratt til en kulturendring i organisasjonen, der sikkerhet nå er en integrert del av hverdagen.
Resultatet er en organisasjon som ikke bare beskytter sine egne verdier, men som også møter kundenes forventninger til informasjonssikkerhet. Med et solid ISMS på plass har eSmart Systems etablert en varig plattform for sikkerhet, tillit og fremtidig vekst, samtidig som de drar nytte av kontinuerlig støtte og rådgivning fra Dunamis Technology. Dette samarbeidet har vist at riktig partner kan være avgjørende for å navigere de komplekse kravene i moderne informasjonssikkerhet.
